Основная функция сервиса заключается в поддержании и развитии программного обеспечения для всех участников процесса: таксопарков, водителей и пассажиров.

Все сервисные приложения интегрированы в единую систему, что позволяет обрабатывать заявки пассажиров и распределять их между доступными водителями с помощью специальных алгоритмов. За возможность работать через эту систему водители и таксопарки платят Яндексу комиссию с каждой завершенной заявки. Для пассажиров доступ к сервису бесплатный.

Яндекс Такси активно развивает бренд, занимается рекламой, отладкой рабочих процессов, а также обучением водителей и сотрудников таксопарков, что позволяет привлекать в систему всё больше пользователей.
 

Система Яндекс Про

Яндекс Про автоматически распределяет заказы между водителями. На этот процесс не влияют ни диспетчеры таксопарков, ни сотрудники сервиса. Система подбирает ближайший к пассажиру автомобиль, соответствующий указанным в заказе требованиям, так, чтобы водитель потратил на подачу машины не более 15 минут.

При наличии у пассажира дополнительных пожеланий, таких как детское кресло или необходимость перевезти багаж, система также учитывает их при распределении заказа. Водители могут выбирать способ оплаты заказа (наличными или картой) и задавать точки маршрута, по которым им удобнее ехать, например, домой в конце смены.

Приоритет также играет роль в распределении заказов. Из двух машин, находящихся на примерно одинаковом расстоянии от пассажира, заказ получит та, у которой выше приоритет.

Теперь вы знаете, как устроена система «Яндекс Такси»!