Приложение «Госуслуги Авто», запущенное в 2021 году, предоставляет водителям множество функций. Оно позволяет хранить свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) в электронном виде и предъявлять его инспекторам ГИБДД, передавать СТС другому человеку, получать уведомления и оплачивать штрафы онлайн, получать выписки из реестра транспортных средств, записываться в ГИБДД для регистрации автомобиля или замены водительских прав.

Сервис «Европротокол онлайн» был внедрен в ноябре 2019 года в пяти пилотных регионах, а с 2020 года стал доступен по всей стране. Он работает через мобильное приложение «Помощник ОСАГО», интегрированное с порталом госуслуг, а также через приложения некоторых страховых компаний.
 

Необходимые действия для оформления Европротокола через «Госуслуги»:

1. Указать данные о транспортных средствах и полисах ОСАГО.
2. Описать обстоятельства ДТП и приложить фотографию схемы ДТП.
3. Сделать фотографии места происшествия.
4. Указать информацию о разногласиях и повреждениях транспортных средств.
    

Условия оформления Европротокола

Сумма возмещения может составлять до 400 тысяч рублей, если участники ДТП сделали фотофиксацию повреждений и у них нет разногласий. Если же разногласия есть, но фотофиксация выполнена, сумма возмещения будет до 100 тысяч рублей. В случае отсутствия фотофиксации и наличия разногласий возмещение по европротоколу не предусмотрено, и тогда необходимо вызвать сотрудника полиции.
 

Пошаговая инструкция по оформлению Европротокола онлайн (на двух устройствах)

• Если все участники ДТП имеют приложение «Госуслуги Авто», европротокол можно оформить на двух устройствах.
• Убедитесь, что в приложении добавлен автомобиль, пострадавший в ДТП.
• Нажмите иконку «ДТП» в нижней части экрана.
• Прочитайте условия оформления европротокола.
• Выберите «Электронный европротокол».
• Ознакомьтесь с условиями и суммой страхового возмещения.
• Отметьте, что у второго участника есть приложение «Госуслуги Авто».
• Проверьте свои данные: ФИО, адрес регистрации, телефон, электронную почту и номер водительских прав.
• Выберите автомобиль.
• Укажите данные своего полиса ОСАГО.
• Поделитесь данными своего полиса ОСАГО со вторым участником.
• Отсканируйте или введите полис ОСАГО второго участника и проверьте данные.
• Пригласите второго участника к оформлению, дав ему отсканировать QR-код для подтверждения участия в ДТП.
• Укажите место и время ДТП.
• Сделайте фотографии расположения автомобилей.
• Уберите автомобили с проезжей части, если они мешают движению.
• Укажите данные свидетелей, если они есть.
• Опишите обстоятельства ДТП и место первоначального удара.
• Зарисуйте схему ДТП и сфотографируйте её в приложении. Если нет ручки и бумаги, используйте конструктор схемы ДТП в приложении.
• Проверьте свои данные и данные второго участника в европротоколе. Если всё верно — подпишите, если есть ошибки — исправьте и подпишите.
• Попросите второго участника проверить и подписать европротокол на своём устройстве.
• Не разъезжайтесь, пока не получите уведомление с номером регистрации ДТП. Как только происшествие будет зарегистрировано в РСА, вы получите уведомление.
• Сделайте фотографии повреждений, чтобы определить сумму возмещения: до 400 000 ₽ с фото, до 100 000 ₽ без фото.
• Завершите фотофиксацию и получите её номер.
• Получите номер извещения о ДТП и обращайтесь с ним в свою страховую компанию для компенсации ущерба.